Comment pouvons-nous vous aider ?
Les réponses essentielles pour démarrer et garder le contrôle de votre compte Mimoo.
Comment créer un compte ?
Téléchargez l’application puis suivez les étapes affichées. Les écrans peuvent évoluer selon votre version.
Comment vérifier mon adresse e-mail ?
Ouvrez le lien reçu par e-mail sur votre téléphone. La page de vérification vous proposera une solution de secours si l’application ne s’ouvre pas.
Comment inviter un proche ?
Utilisez l’option d’invitation disponible dans l’application. N’invitez que des personnes de confiance.
Qui peut voir mes informations ?
Les personnes auxquelles vous accordez un accès peuvent consulter les informations correspondant à leurs droits. Vérifiez régulièrement vos accès dans l’application.
Que faire après un changement de téléphone ?
Installez Mimoo sur le nouvel appareil et reconnectez-vous avec votre compte. En cas de difficulté, contactez le support.
Comment supprimer mon compte ?
Consultez la page Suppression de compte pour connaître la procédure et contacter le support si nécessaire.
Une autre question ?
Écrivez-nous à bonjour@mimoo-app.com.